GDPR - Ochrana osobních údajů

Správce a zpracovatel osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. Denisa Janoušová na stránkách www.______, IČO: _____ , sídlo: Pod Drahou 2764/3, 251 01 Říčany u Prahy, e-mail: voskarna@seznam.cz

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) ("GDPR").

Účel zpracování osobních údajů

Při mé podnikatelské činnosti zpracovávám osobní údaje v rozsahu nezbytném pro vyřízení Vaší objednávky, dotazu nebo poptávky. Vaši e-mailovou adresu využívám také k zasílání obchodních sdělení. Osobní údaje dále předávám dopravci za účelem zajištění doručení zásilky. K určitému zpracování dochází rovněž prostřednictvím souborů cookie.

Zpracování osobních údajů

Zpracovávám osobní údaje, které mi poskytnete při vytváření objednávky na těchto stránkách, při odeslání poptávky nebo při zaslání jakéhokoli dotazu na mou e-mailovou adresu.

V souvislosti s objednávkou se jedná zejména o Vaše jméno a příjmení, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresu a e-mail. Při vyřizování reklamace zpracovávám údaje týkající se konkrétní objednávky a samotné reklamace, za účelem vrácení peněžních prostředků Vás mohu požádat také o číslo bankovního účtu.

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, eviduji Vaši e-mailovou adresu.

V případě registrace uživatelského účtu zpracovávám informace, které do něj sami vyplníte, zejména jméno, e-mail, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresu a dále údaje související s Vašimi objednávkami, účetními doklady, poskytnutými slevami či případným hodnocením produktů.

Vaše osobní údaje uchovávám od okamžiku vytvoření objednávky, přes její vyřízení, vystavení faktury a předání zásilky dopravci, a následně po dobu 10 let v souladu s příslušnými právními předpisy. Pokud jste udělili souhlas se zasíláním newsletterů, zpracovávám Vaše osobní údaje pro tento účel po dobu 3 let ode dne udělení souhlasu. Zákazníkům zasílám e-mailem obchodní sdělení týkající se novinek a nabídky. Údaje vedené v uživatelském účtu zpracovávám po dobu jeho aktivního využívání, nejdéle však 5 let od Vašeho posledního přihlášení, případně do okamžiku, kdy účet sami zrušíte.

Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje poskytuji výhradně dopravcům, a to za účelem doručení zboží objednaného prostřednictvím tohoto e-shopu. Předávány jsou zejména Vaše kontaktní údaje a případně informace o částce k úhradě, pokud jste zvolili platbu na dobírku. V zákonem stanovených případech jsem dále povinna některé osobní údaje zpřístupnit příslušným orgánům veřejné moci, například Policii ČR, Úřadu pro ochranu osobních údajů či jiným orgánům veřejné správy a orgánům činným v trestním řízení.

Zpracování osobních údajů se souhlasem a bez souhlasu

Některé Vaše osobní údaje zpracovávám i bez Vašeho souhlasu, a to v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky a její doručení. Takové zpracování je nutné pro splnění smlouvy a je v souladu s nařízením GDPR. V souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, Vám mohu zasílat obchodní sdělení, pokud jste mým zákazníkem a jejich zasílání jste neodmítli, případně pokud jste k tomuto účelu udělili souhlas. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat nebo mě informovat, že si další obchodní sdělení nepřejete. Údaje uvedené v uživatelském účtu zpracovávám na základě souhlasu, který nám poskytujete při registraci.

Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráním před neoprávněným přístupem, zneužitím i ztrátou prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření. Ke zpracování dochází zejména za využití výpočetní techniky, případně i manuálně, vždy však při dodržení všech bezpečnostních pravidel vztahujících se ke správě a ochraně osobních údajů. Všechny osoby a subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, jsou povinny zachovávat mlčenlivost, respektovat právo na ochranu soukromí a postupovat v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Vaše práva týkající se osobních údajů

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

• právo na informace,
• právo na přístup k Vašim osobním údajům,
• právo na přenositelnost Vašich osobních údajů,
• právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo jejich doplnění,
• právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů bez zbytečného odkladu (pouze pokud neexistuje jiný zákonný důvod),
• právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů,
• právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování,
• podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úřad na ochranu osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky prostřednictvím internetového formuláře stvrzujete, že jste se seznámil/a s podmínkami ochrany osobních údajů a plně je akceptuje. Souhlas s těmito podmínkami potvrzujete zaškrtnutím příslušného políčka ve formuláři. Tímto deklarujete, že rozumíte obsahu podmínek a přijímáte je v plném rozsahu. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat, nová verze podmínek ochrany osobních údajů bude zveřejněna na webových stránkách správce.

Vložte svůj text...